...KAIZEN - Kontinuerlig forbedring er i sin mest grundlæggende oversættelse det japanske udtryk, der betyder "kontinuerlig forbedring".
KAIZEN – kontinuerlig forbedring – er også en kultur og ramme for at håndtere løbende ændringer, der kan hjælpe virksomheder med at forbedre deres driftsprocesser.
Implementeringen af Kaizen afhænger af brugen af forskellige værktøjer og i nogle tilfælde også en specifik type Kaizen.