... forhold og konsekvensanalyse, definition af strategiske planer, omstrukturering af processer, valg af værktøjer og software, kommunikationsplan), projekt og projektledelse (undersøgelse af eksisterende forhold, definition af kravspecifikation, definition af funktionelle specifikationer, test, godkendelse, brugeruddannelse, projektledelse, projektorganisation, koordinering og ledelse af team, forandringsledelse), beslutningsstøtte (datamining, implementering af rapporteringsværktøjer).