... konfliktledelse 2. Kooperative strategier til konfliktløsning 3. Uretfærdige angreb og din modstand 4. Hurtig diagnose af eskalationsniveauet er nyttig 5. Den professionelle løsning af blokeringer 6. Specielle teknikker til direkte kontakt 7. Stresshåndtering i arbejdslivet Mål: Styring af samtaleatmosfæren, deeskalationsstrategier i direkte kontakt, hurtig opbygning af en positiv relation.

europages-appen er her!

Brug vores forbedrede leverandørsøgning eller opret dine henvendelser på farten med den nye europages-app.

Download i App Store

App StoreGoogle Play