IT-support

•Teknisk Assistance i Realtid: Levering af øjeblikkelig teknisk assistance til at løse brugernes IT-problemer. •Forebyggende Vedligeholdelse: Udførelse af regelmæssige tjek og opdateringer for at undgå nedbrud. •Håndtering af Patches og Opdateringer: Installation og håndtering af sikkerhedspatches og softwareopdateringer. •Dedikeret Bruger Support: Tildeling af dedikeret support til at besvare brugernes spørgsmål og bekymringer. •Overvågning af Ydelse: Konstant overvågning af systemers og netværks ydeevne med realtidsalarmer. •Brugeruddannelse: Levering af træning til medarbejdere for effektiv brug af teknologier. •Håndtering af Bruger Konti: Oprettelse, ændring og sletning af brugerkonti og adgangsrettigheder. •Support til Printere og Scannere •Support til Audiovisuel Udstyr •Skræddersyede Serviceaftaler