Bruger Support

Bruger support er primært støtte til deres medarbejdere i alle spørgsmål vedrørende deres computerarbejdsplads. Ofte mangler der tid eller kvalificeret IT-personale til at kunne yde denne support internt i virksomheden. Stol på vores erfaring inden for brugersupport. Vi viser deres medarbejdere, hvordan de effektivt bruger deres computer, yder hjælp ved IT-problemer og løser disse. Ved defekt hardware, softwarefejl eller forkerte indstillinger genopretter vi funktionaliteten af arbejdspladsen. Ved at indgå en service- eller vedligeholdelsesaftale har I altid planlægningsmæssig sikkerhed - ved behov er vores medarbejdere tilgængelige dagligt. Især for virksomheder uden egen IT-afdeling er brugersupport fra en ekstern partner ofte betydeligt mere omkostningseffektiv end ansættelse og kvalificering af egne medarbejdere.